Tai atvejo vadybininko koordinuojamos kompleksinės pagalbos pažeidžiamiems užsieniečiams bei jų šeimos nariams organizavimas ir teikimas, siekiant padėti įveikti iškilusius socialinius sunkumus, rasti geriausią problemos sprendimo būdą ir sudaryti sąlygas sėkmingai integracijai į visuomenę.
Atvejo vadybininkai įvertina situaciją, sudaro individualų pagalbos planą, padeda siekti jame išsikeltų tikslų, prisidedančių prie sėkmingos integracijos Lietuvoje.
Atvejo vadybininkai atlieka šias funkcijas:
· Konsultavimas
· Tarpininkavimas
· Išteklių paieška
· Lydėjimas
· Krizių intervencija
Atvejo vadybos paslaugos teikiamos pažeidžiamiems prieglobsčio prašytojams, prieglobsčio ir laikinosios apsaugos gavėjams Vilniuje, Kaune ir Alytuje.
